Уже несколько дней все порывалась отдать заявление об уходе главному управляющему отелю… но то, мои клиенты не оплатили счет, то другие обрывают телефон и так жалко их “бросать”… потом был праздник Всех Влюбленных, потом еще что-то… сегодня решила все! прямо перед утренним митингом сообщу начальнику, однако его не было на месте.. а на митинге он даже похвалил меня за хорошую работу.
Увольняться решила по нескольким причинам - работать стало невозможно, компьютеры не работают по 5 часов из 8, все очень медленно… то есть звонят клиенты, желающие провести мероприятие или забронировать номера, а мы не можем сказать есть у нас места или нет… а когда компьютеры станут работать тоже не знаем. Все программы переустановили и такое чуство, что мы вернулись в конец 90-х годов прошлого века…
Разрешено пользоваться только Microsoft Outlook and Explorer. Никаких Firefox и Mozilla браузеров.
Чтобы составить один контракт уходит целый день…
во-вторых, в отеле происходит ремонт, которого ждали и передвигали 2 года. Наконец-то начали, но оказалось, что принадлежности для ванных, а также некоторую мебель еще не доставили из Китая. На собрании совета директоров рассказали жуткую историю, как корабль с грузом идущим из Китая просто потонул… утешили, что груз был не для нашего отеля. Наш управляющий стал разыскивать куда же делась наша мебель и прочее и нашел, что в Китае написали просто отель Шератон, Калифорния… а их тут десятки, правда только 9 из них в настоящее время ремонтируются, таким образом наши лампы нашлись в Южной Калифорнии, унитазы в Центральной, стулья в Сан Франциско и так далее… причем вместо 160 нашлось только 79 стульев, почему 79? наверное кто-то открыл коробку и вытащил один, так как они идут упакованными по 10 штук.
Так вот из-за того, что расписание ремонта все время пеердвигают мы не можем “продавать” отель для разных мероприятий, мало того, если все же будет продолжение ремонта, то нам придется звонить клиентам, которые уже подписали контракты, заплатили задаток и планируют свои мероприятия, и сообщать о том, что мы не можем предоставить им банкетный зал или нужное количество номеров. Или можем, но это будет в пыли и при шуме отбойного молотка…
Соотвественно бюджет (то, что было запланировано получить) мы не выполняем, из-за этого никаких бонусов. Зарплату не повышают. В нашей индустрии вообще не принято повышать зарплату, т.е. как тебя приняли так такую и получаешь, “повышение” идет за счет бонусов… которые нужно еще заработать. Поэтому люди так часто и меняют работу, т.к. с переходом с одного места на другое зарплата повышается.